1. Mentions Légales
Conformément aux dispositions de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Éditeur du site
- Nom commercial : Salon de coiffure Joli Look
- Forme juridique : Entreprise artisanale de coiffure
- Adresse du salon : 11 place du Marché, 42300 Roanne, France
- Téléphone : 04 77 67 63 42
- Adresse de courrier électronique : joli-look@hotmail.com
- Activité : Coiffure mixte, soins capillaires et vente de produits de beauté (Code NAF/APE : 96.02A - Coiffure)
Note d'identification administrative :
Numéro SIREN / SIRET : [Numéro SIRET à 14 chiffres à renseigner]
Immatriculation : Répertoire des Métiers de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) de la Loire / RCS de Roanne.
TVA intracommunautaire : [Numéro TVA intracommunautaire ou mention : « Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés et dispensé de TVA en application de l’article 293 B du Code général des impôts » le cas échéant].
Directeur de la publication : Le représentant légal du salon Joli Look.
Hébergement du site statique
- Hébergeur : Cloudflare, Inc.
- Siège social : 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
- Site internet : www.cloudflare.com
- Téléphone : +1 650 319 8930
2. Conditions Générales d'Utilisation (CGU) & Information Clientèle
Objet du site vitrine
Le présent site est un site purement informatif et vitrine destiné à présenter les activités, tarifs, gammes de produits et coordonnées du salon Joli Look.
Le site ne permet pas la réservation en ligne ni la transaction financière directe.
Prise de rendez-vous & Modalités pratiques
- Toutes les demandes de rendez-vous s'effectuent par appel téléphonique au 04 77 67 63 42 ou directement au salon aux horaires d'ouverture.
- Ponctualité : Pour le respect de l'ensemble de la clientèle et de l'organisation artisanale, nous remercions nos clients d'arriver à l'heure convenue. Tout retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner l'adaptation ou le report partiel de la prestation convenue.
- Annulation / Déplacement : En cas d'impossibilité ou d'empêchement, nous vous remercions d'avoir l'amabilité de prévenir le salon par téléphone au moins 24 heures à l'avance.
Transparence des Prix & Devis Préalable (Réglementation Coiffure)
Conformément aux dispositions de l'arrêté ministériel du 27 mars 1987 relatif à la publicité des prix des prestations de coiffure et à l'article L. 112-1 du Code de la consommation :
- Les prix affichés sur ce site sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
- Ces tarifs sont indicatifs et conformes à la grille tarifaire officielle affichée à l'extérieur et à l'intérieur du salon.
- Devis gratuit : Un devis préalable gratuit et personnalisé est systématiquement proposé et remis au client avant l'exécution de prestations complexes (ex: changement radical de teinte, décoloration, coiffures événementielles) ou dès lors que le montant estimé est supérieur à 83 € TTC, ou sur simple demande du client.
Produits L'Oréal Professionnel en vente au salon
Les produits de soins et coiffants disponibles à la vente au salon sont des produits authentiques de la marque L'Oréal Professionnel. Ils bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
3. Règlement des Litiges & Médiation de la Consommation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.
En cas de litige n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalable directement auprès de la direction du salon Joli Look, le client consommateur peut saisir le service de médiation de la consommation compétent pour les artisans coiffeurs :
Organisme de médiation de la consommation :
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
Adresse : 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site internet :
www.cm2c.net — Téléphone : 01 89 47 00 14
(Ou l'organisme de médiation désigné par la Fédération Nationale de la Coiffure / CMA de rattachement).
4. Données Personnelles (RGPD) & Cookies
Respect de la vie privée
Le site web de Joli Look a été conçu selon le principe de minimisation des données :
- Aucun cookie de pistage, de ciblage ou publicitaire : Le site ne dépose aucun traceur nécessitant le recueil de votre consentement préalable au sens des lignes directrices de la CNIL.
- Aucune création de compte : Aucune base de données d'utilisateurs web n'est constituée via ce site.
- Prise de contact téléphonique : Les échanges téléphoniques ou courriels restent strictement cantonnés à la relation clientèle du salon et ne font l'objet d'aucune cession ou commercialisation à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement des données vous concernant en vous adressant directement à : joli-look@hotmail.com.
5. Propriété Intellectuelle & Marques
L'ensemble des éléments graphiques, photographies, textes et mise en page du présent site sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Les dénominations commerciales L'Oréal Professionnel, INOA, Majirel, Dia Light, Dia Color et leurs logos associés sont des marques déposées appartenant exclusivement à la société L'Oréal S.A. Elles sont mentionnées sur ce site à titre strictement informatif afin d'indiquer loyalement aux clients les produits professionnels et techniques mis en œuvre au sein du salon.
Les photographies de coiffure et d'illustrations utilisées sont issues de bibliothèques libres de droits (licence Unsplash) ou fournies avec l'aimable autorisation du salon Joli Look.